Politique de confidentialité

Date d’entrée en vigueur : 20 janvier 2025.

1. Préambule

Bienvenue sur FrontexPrep.com. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD). En utilisant ce site web, vous consentez aux termes de cette politique de confidentialité.

2. Avertissement

• Affiliation : Nous ne sommes pas affiliés à Frontex, l’agence de l’Union européenne. Toutes les informations fournies sur ce site web sont basées sur des sources publiquement disponibles et les retours d’anciens candidats. Pour des informations officielles, veuillez toujours vous référer au site web officiel de Frontex à l’adresse https://frontex.europa.eu.

• Responsabilité : Nous n’assumons aucune responsabilité pour les inexactitudes ou les erreurs dans les informations fournies sur ce site web, le cours, ou tout matériel associé. Veuillez toujours vérifier auprès des sources officielles.

3. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les données personnelles suivantes dans les limites du RGPD :

• Nom, adresse e-mail et numéro de téléphone.

• Informations de facturation pour les achats de cours.

• Données d’utilisation, y compris le comportement de navigation sur notre site web, collectées via Google Tag Manager, Google Analytics, Facebook Pixel et d’autres outils de suivi.

• Préférences marketing et interactions avec notre contenu promotionnel.

• Informations relatives aux mineurs, si fournies par les utilisateurs, pour l’accès aux services.

4. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :

• Pour traiter les achats de cours et fournir des services.

• Pour envoyer des newsletters, du matériel marketing et du contenu promotionnel liés à ce site web ou à toute société affiliée, mère ou sœur. Vous pouvez vous désabonner à tout moment.

• Pour envoyer des messages texte concernant votre compte, vos achats ou des promotions.

• Pour gérer et modérer notre groupe Facebook, qui n’est pas un groupe officiel de Frontex et ne doit pas être considéré comme une source d’informations officielles.

• Pour améliorer nos services et l’expérience utilisateur à l’aide d’outils d’analyse et de suivi.

• Pour effectuer des prises de décision automatisées ou du profilage afin de fournir un marketing et des services personnalisés, le cas échéant.

• Pour permettre aux employés autorisés basés aux États-Unis d’accéder à vos données personnelles à des fins telles que la gestion des inscriptions aux cours, le support client ou les tâches administratives. Cet accès est limité à ce qui est strictement nécessaire pour leur rôle.

5. Données des enfants

• Non destiné aux enfants : Notre site web et nos services ne sont pas destinés à être utilisés par des enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d’enfants de moins de 16 ans.

• Consentement parental : Si nous apprenons qu’un enfant de moins de 16 ans a fourni des données personnelles sans le consentement parental ou du tuteur, nous prendrons des mesures pour supprimer ces données.

• Responsabilité de l’utilisateur : Si vous fournissez des données concernant des mineurs, vous confirmez que vous êtes autorisé à le faire et que vous avez obtenu le consentement parental ou du tuteur nécessaire.

• Cookies : Les cookies et les outils de suivi sur notre site web ne sont pas spécifiquement conçus pour cibler les enfants.

6. Transferts de données hors de l’UE

Nous pouvons transférer vos données personnelles en dehors de l’Union européenne, y compris aux États-Unis, pour traitement et stockage. Ce faisant, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, telles que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, pour protéger vos données. De plus, nous mettons en œuvre des mesures supplémentaires si nécessaire, telles que le chiffrement et les contrôles d’accès, pour protéger davantage vos informations personnelles.

7. Base juridique du traitement

Nous traitons vos données sur la base de :

• Consentement : En fournissant vos informations, vous donnez votre consentement pour leur utilisation comme décrit dans cette politique de confidentialité.

• Nécessité contractuelle : Pour répondre à vos demandes, telles que les achats de cours.

• Intérêts légitimes : Pour améliorer nos services et envoyer du matériel marketing.

8. Conservation des données

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique de confidentialité ou comme requis par la loi.

9. Vos droits en vertu du RGPD

Vous disposez des droits suivants :

• Accès : Demander l’accès à vos données.

• Correction : Demander des corrections aux données inexactes.

• Effacement : Demander la suppression de vos données.

• Restriction : Demander des limitations sur la façon dont nous traitons vos données.

• Portabilité : Demander vos données dans un format portable.

• Opposition : S’opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct.

• Dépôt de plaintes : Si vous pensez que vos droits sont violés, vous pouvez déposer une plainte en nous contactant à l’adresse e-mail fournie ci-dessous.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse e-mail fournie ci-dessous.

10. Newsletter et communications

Vous recevrez des e-mails marketing, des newsletters et du contenu promotionnel après avoir fourni votre adresse e-mail. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement dans n’importe quel e-mail. Vous pouvez également recevoir des messages texte concernant des promotions ou des mises à jour dans le cadre de cette politique de confidentialité.

11. Cookies et outils de suivi

Nous utilisons des cookies et des outils de suivi, y compris Google Tag Manager, Google Analytics et Facebook Pixel, pour analyser le comportement des utilisateurs et améliorer nos services. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

12. Outils tiers et affiliés

Notre site web intègre des outils et des plateformes tiers. Veuillez vous référer à leurs politiques de confidentialité respectives pour obtenir des informations sur la façon dont ils traitent vos données.

13. Mesures de sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données. Cependant, aucun système en ligne ne peut garantir une sécurité absolue.

14. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date d’entrée en vigueur mise à jour.

15. Propriété et informations de contact

Nom de l’entreprise : my school language learning LLC
E-mail de contact pour les questions relatives au RGPD : [email protected]